Política de Devolução e Reembolso da Nova Naturalíssima
1. Devoluções e Trocas
A Nova Naturalíssima está comprometida em garantir a satisfação de nossos clientes com nossos produtos. Se, por qualquer motivo, você não estiver completamente satisfeito com sua compra dos produtos Super Cálcio D ou Super Ômega 3, aceitaremos devoluções e trocas de acordo com as seguintes diretrizes:
Política de Devolução e Reembolso da Nova Naturalíssima
1. Devoluções e Trocas
A Nova Naturalíssima está comprometida em garantir a satisfação de nossos clientes com nossos produtos. Se, por qualquer motivo, você não estiver completamente satisfeito com sua compra dos produtos Super Cálcio D ou Super Ômega 3, aceitaremos devoluções e trocas de acordo com as seguintes diretrizes:
1.1 Prazo de Devolução
- Você tem o direito de solicitar uma devolução ou troca no prazo de 30 dias a partir da data de recebimento do pedido.
1.2 Condições de Devolução e Troca
- Os produtos devem estar em sua embalagem original, não danificados e com o selo de segurança intacto.
- O produto não deve estar com indícios de uso.
- Itens promocionais ou brindes fornecidos com o produto devem ser devolvidos junto com o produto principal.
1.3 Processo de Devolução e Troca
Para iniciar o processo de devolução ou troca, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone
+55 41 98828-6868. Você será orientado sobre os próximos passos e receberá instruções sobre como enviar o produto de volta.
2. Reembolsos
A Nova Naturalíssima processará reembolsos para os produtos devolvidos de acordo com as seguintes diretrizes:
2.1 Método de Reembolso
- O reembolso será processado usando o mesmo método de pagamento utilizado na compra original.
2.2 Prazo de Reembolso
- O reembolso será efetuado no prazo de 15 dias úteis após a confirmação da recepção e inspeção dos produtos devolvidos.
3. Produtos Danificados ou Com Defeito
Se você receber um produto danificado ou com defeito, entre em contato conosco imediatamente após o recebimento. Nós providenciaremos a substituição do produto ou um reembolso integral, conforme sua preferência.
4. Cancelamento de Pedidos
Se desejar cancelar um pedido antes do envio, entre em contato conosco o mais rápido possível. Reservamo-nos o direito de recusar pedidos de cancelamento após o envio dos produtos.
5. Informações de Contato
Para iniciar um processo de devolução, troca ou esclarecer qualquer dúvida relacionada à nossa política de devolução e reembolso, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente pelos seguintes meios:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: +55 41 98828-6868
Esta política de devolução e reembolso está sujeita a alterações sem aviso prévio. Certifique-se de verificar periodicamente esta página para atualizações.
Última atualização: 05/09/2023
Você tem o direito de solicitar uma devolução ou troca no prazo de 30 dias a partir da data de recebimento do pedido.
1.2 Condições de Devolução e Troca
Os produtos devem estar em sua embalagem original, não danificados e com o selo de segurança intacto.
O produto não deve estar com indícios de uso.
Itens promocionais ou brindes fornecidos com o produto devem ser devolvidos junto com o produto principal.
1.3 Processo de Devolução e Troca
Para iniciar o processo de devolução ou troca, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone
+55 41 98828-6868 . Você será orientado sobre os próximos passos e receberá instruções sobre como enviar o produto de volta.
2. Reembolsos
A Nova Naturalíssima processará reembolsos para os produtos devolvidos de acordo com as seguintes diretrizes:
2.1 Método de Reembolso
O reembolso será processado usando o mesmo método de pagamento utilizado na compra original.
2.2 Prazo de Reembolso
O reembolso será efetuado no prazo de 15 dias úteis após a confirmação da recepção e inspeção dos produtos devolvidos.
3. Produtos Danificados ou Com Defeito
Se você receber um produto danificado ou com defeito, entre em contato conosco imediatamente após o recebimento. Nós providenciaremos a substituição do produto ou um reembolso integral, conforme sua preferência.
4. Cancelamento de Pedidos
Se desejar cancelar um pedido antes do envio, entre em contato conosco o mais rápido possível. Reservamo-nos o direito de recusar pedidos de cancelamento após o envio dos produtos.
5. Informações de Contato
Para iniciar um processo de devolução, troca ou esclarecer qualquer dúvida relacionada à nossa política de devolução e reembolso, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente pelos seguintes meios:
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 41 98828-6868
Esta política de devolução e reembolso está sujeita a alterações sem aviso prévio. Certifique-se de verificar periodicamente esta página para atualizações.
Última atualização: 05/09/2023